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초보운전자를 위한 접촉사고 대처 순서 및 각 보험사 사고접수 연락처

초보운전자를 위한 접촉사고 대처 순서입니다. 초보운전자들은 자동차 운전에 익숙하지 않아, 사고가 발생하면 당황하여 적절한 대처를 하기 어려울 때가 많습니다. 이 시간에는 접촉사고시 어떻게 대처해야 할지. 대처 요령을 알아보겠습니다.

초보운전자  접촉사고시 당황하지 말고 순서대로 대처하세요

접촉사고 대처 순서


사고가 나면 먼저 숨을 깊게 쉬고, 침착하게 상황을 파악해야 합니다. 사고시 당황하게 되는 것은 베테랑 운전자나 초보운전자나 마찬가지일 겁니다. 단지 베테랑 운전자와 초보운전자의 차이점은 당황하는 순간이어도 접촉사고 대처하는 순서를 알고 있냐, 아니냐에 따라 불안감이 덜하다는 점 뿐이라고 봅니다.

즉, 베테랑 운전자들은 접촉사고 대처 방법을 알고 있어서 불안함이 덜하고, 실수하지 않는 사고 이후 대처를 적절히 할 수 있는 것입니다. 접촉사고가 났을 때 다음의 포인트들을 기억하고 진행하시기 바랍니다.

접촉사고는 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 하지만 올바른 대처 방법을 알고 있다면, 이러한 상황을 훨씬 더 잘 해결할 수 있습니다. 이 글을 통해 초보 운전자들이 사고 상황에서도 침착하고 현명하게 대처할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.”

 

1) 상황 파악


① 정차후 비상등 켜기

사고 직후 당황하지 말고 심호흡후 안전을 최우선으로 한다는 마음으로 정차한 뒤 비상등을 켜고 정차합니다.

다른 차량의 진행에 방해가 되어 즉시 정차할 수 없거나 차를 세울 장소를 찾기 위해 사고 발생 장소를 벗어나는 경우, 잘못하면 도주 또는 뺑소니로 오해 받을 수도 있습니다. 법원의 뺑소니 교통사고 판례에 의하면 ‘즉시 정차’란 “자동차 주행속도에 비례하는 제동거리 이내에 정지하는 것”입니다. 따라서 사고 발생 즉시 침착하게 주변 교통 상황을 살피고, 비상등을 켜고, 가까운 안전한 장소에 차를 정차시켜야 합니다.

② 차에서 내려 인명피해 있는지 확인

정차후 차에서 내려 상대 차량의 운전자와 대화하여 다친 곳은 없는지, 차량 탑승자 등은 괜찮은지 확인한 뒤, 상황을 파악해야 합니다(상대방 차량의 잘못일 경우엔 상대방 운전자가 먼저 내려서 다가올 것이니 기다리시면 되고, 본인 차량의 잘못이라고 생각하면 상대방 운전자에게 먼저 다가가시기 바랍니다).

본인이 피해자이든 가해자이든 상관없이 사람이 다친 것이 확인된다면 119에 신고를 해야 하고, 운전자의 상태가 심각하다면 구호조치를 먼저 해야 합니다.

교통사고 및 일반 교통법규 위반시 각종 벌점이 붙게 됩니다. 대부분 이 부분을 고려하지 않는 경우가 많은데, 벌점 기준 등을 알고 적절히 관리하는 부분도 알고 계시면 도움됩니다. 본인의 벌점 조회하는 방법, 벌점 기준, 벌점 자동소멸기준 등 아래 글을 함께 읽어보시면 도움되실 것이기에 꼭 읽어보실 것을 추천드립니다.운전면허 벌점 조회 방법 및 벌점 소멸기간, 감경 방법

2) 사고현장 보존

접촉사고가 발생하면, 보통 보험처리를 위해 보험사가 올 때까지 접촉사고 현장을 보존하거나, 차량이 움직이지 않는다면, 비상등을 켜고, 안전 삼각대를 후방 차량들이 확인할 수 있는 위치에 설치하여 후방 차량이 충돌하지 않도록 주의해야 합니다.

여기서 중요한 것은 사고가 발생한 뒤 또다시 이어지는 2차 사고가 가장 위험하니 이를 방지하기 위한 적절한 조치가 중요합니다. (과거 도로교통법에서는 안전 삼각대 설치 기준으로 낮에는 100m 후방, 야간에는 200m 후방에 설치하도록 규정되어 있었으나, 삼각대 설치를 위해 이동하다가 2차 사고가 발생할 수 있어 개정되었습니다)

3) 상대 차량 정보 확인

상대 차량의 차량번호, 차종 및 모델, 운전자 이름, 전화번호 등을 확인합니다. 이를 통해 나중에 보험 접수나 손해 배상 처리를 위한 정보를 확보할 수 있습니다.

4) 보험사에 통보

접촉사고가 발생하면, 보험사에 사고 접수를 하여 보험처리를 진행하는 것이 가장 좋습니다. 안전한 곳으로 이동하여 보험사에 사고 접수를 합니다. 보험사 사고처리 직원에게 사고 위치를 알려주고 도착을 기다립니다.

보험회사별 사고접수 연락처

회 사 명 24시간 사고접수 긴급출동 서비스
           삼성화재 1588-5114(1번) 1588-5114(2번)
           AXA 다이렉트 1566-1566(3번) 1566-1566(2번)
          그린손해보험 1588-5959(2번) 1588-5959(1번)
          롯데손해보험 1588-3344(1번) 1588-3344(2번)
          동부화재 1588-0100(2번) 1588-0100(1번)
          메리츠화재 1566-7711(1번) 1566-7711(2번)
          흥국화재 1688-1688(1번) 1688-1688(2번)
          현대해상 1588-5656(2번) 1588-5656(1번)
          한화손해보험 1566-8000(1번) 1566-8000(2번)
          LIG 손해보험 1544-0114(1번) 1544-0114(2번)
          ERGO 다음다이렉트 1544-3380(3번) 1544-3380(2번)
          THE K 손해보험 1566-3000(2번) 1566-3000(1번)

5) 사고사진 촬영

사고사진을 찍어야 합니다. 사고 발생 당시 상황과 파편, 차량 손상 상태를 촬영합니다. 보험사 직원이 도착하면 조치할 사항이지만, 나중에 보험 접수나 만일을 위해 찍어 둡니다.

6) 현금 요구 거절하기

상대 차량 운전자가 현장 합의를 요구하는 경우가 있는데, 보상 등에 대해 잘 모르는 초보운전자 입장이라면 이를 거절하는 것이 좋습니다. 현금으로 현장 합의를 요구하는 경우도 있는데, 그 금액이 합리적인지 잘 모르는 경우 그냥 보험처리를 원한다고 거절하시면 됩니다.

7) 경찰에 연락하기

만약 사람이 다치거나 사고가 매우 심각한 경우, 경찰에 연락해야 합니다. 경찰이 출동하여 사고 현장을 조사하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

8) 차량 수리 및 보상 처리

사고가 발생한 차량의 수리 등 보험 회사와 상의하여 차량 수리와 이후 보상 처리를 진행합니다. 보상처리 중 경미한 차량 손상, 경미한 접촉사고일 때 등 사고후 조치 관련해서 아래 내용을 함께 참고하시면 도움되실 겁니다.

문콕, 티끌만한 스크래치-보험처리 말고 미수선처리

착한운전마일리지로 벌점줄이기

무보험차 or 책임보험만 가입 차량과 사고시 대처법

경미한 접촉사고라고 판단하여 쌍방이 현장에서 합의하는 경우라도 위의 사항을 알고 대처하는 것이, 모르고 하는 것보다 놓치는 부분 없이 가장 안전합니다. 항상 안전운전, 방어운전을 통해 사고를 예방하는 습관을 가지도록 하는 것이 제일 좋겠습니다. 이상 접촉사고가 발생했을 때 접촉사고 대처요령에 대해 정리해보았습니다.

맺음말

이상 초보운전자분들을 위한 접촉사고 대처 순서에 대해 정리했습니다. 접촉사고는 누구에게나 발생할 수 있는 일이지만, 올바른 접촉사고 대처 방법을 알고 있으면 사고의 피해를 최소화할 수 있습니다. 항상 안전 운전을 유의하시고, 만약 사고가 발생했을 때는 이 글을 참고하여 침착하게 대응하시기 바랍니다. 안전한 운전이 여러분과 여러분의 소중한 사람들을 보호하는 첫걸음임을 잊지 마세요.