🛠️ 도와줘! 응급조치

단순 고장이라도 상황에 따라 보험처리 가능합니다! 자동차 도어락이 갑자기 열리지 않거나, 아이가 차에 갇히는 등 일상에서 생각보다 흔한 ‘문제’가 보험 보상 대상으로 인정받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이 글에서는 도어락 고장의 원인과 유형에 따라 자동차보험으로 처리 가능한 조건, 실제 사례, 보상 항목별 차이까지 구체적으로 정리했습니다. 1. 자동차 도어락 고장, 단순 고장인가 사고로 인정되나요? 🎯 핵심 … Read more

“정비 맡긴 후 사고인데, 왜 내 책임?” 타이어 펑크나, 브레이크 수리 후 사고가 났는데, 정비소는 “우린 책임 없다”고 말합니다. 과연 법적으로도 그럴까요? 실제로 정비소의 과실이 인정된 판례는 꽤 많습니다. 이 글에서는 브레이크·타이어 등 수리 후 사고 시 정비소의 책임이 어떻게 판단되는지, 소비자가 입증할 수 있는 방법, 그리고 사고 직후 꼭 해야 할 대응 전략까지 실제 판례와 … Read more

디젤차 인젝터 고장나면 수리비 얼마? 정비소 진단표로 쉽게 확인. 디젤차가 덜덜 떨리고, 시동이 잘 안 걸리거나 연비가 뚝 떨어졌다면? 고장이 나기 쉬운 ‘인젝터’가 문제일 수 있습니다. 인젝터 이상 증상을 중심으로 시동 불량, 연비 저하, 출력 손실 등의 원인을 분석하고, 실제 수리비용과 예방 방법까지 총정리합니다. 정비소 가기 전 꼭 알아야 할 핵심 정보와 실용적인 진단표도 함께 … Read more

운전 중 요소수 경고등이 갑자기 켜졌다면 주의해야 합니다. 요소수가 부족하지 않아도 경고등은 계속 떠 있을 수 있으며, 심할 경우 시동조차 걸리지 않을 수 있습니다. 특히 겨울철, 저품질 요소수, 센서 오류 등 다양한 요인이 겹칠 수 있어 대처법을 미리 알아두는 것이 중요합니다. 1. 디젤차의 요소수 시스템(SCR)이란? SCR 시스템은 디젤차의 필수 환경 장치로, 요소수라는 액체를 활용해 유해 … Read more

신차 하자 교환환불 중재신청 방법입니다. 설레는 마음으로 새로 산 자동차가 똑같은 고장이 계속 발생하거나 수리가 안되고 반복될 때, 소비자는 어떻게 해야 할까요? 정부에서는 이런 문제를 해결하기 위한 ‘자동차 교환 환불 중재 제도’를 시행하고 있는데, 중재는 어떤식으로 진행되고 어떻게 신청하는 건지 정리해드리겠습니다.   자동차 교환 환불 중재 제도란? 중재란 분쟁 당사자들 간의 합의로 당사자 간의 분쟁을 … Read more